Açaí Gleeの返品ポリシー

Açaí Gleeでは、すべてのご購入に対してお客様の完全な満足を確保することに専念しています。商品に完全にご満足いただけない場合は、簡単で手間のかからない返品プロセスを提供しています。

返品の条件：

• 製品は未開封、未使用で、すべての包装が完全な状態の元の状態でなければなりません。
• 返品は製造上の欠陥がある商品のみ受け付けています。欠陥を発見した場合は、ご注文受領後の合理的な期間内にご連絡ください。
• セール品またはクリアランス品は返品対象外の場合があります。購入前に製品詳細をよくご確認ください。
• 欠陥製品の返品は、提供された住所への配送確認から30日以内に依頼する必要があります。

返品の手続き方法：

1. お問い合わせ：返品プロセスを開始するには、acaiglee@gmail.comにメールでカスタマーサービスチームにご連絡ください。注文番号と製造上の欠陥の詳細を必ずご提供ください。
2. パッケージの準備：欠陥品を、製品に付属していたアクセサリーや付属品を含めて、元の包装に慎重に梱包してください。
3. 配送：欠陥品については前払い返品配送ラベルを提供します。異なるサイズやフレーバーと交換する場合、返品送料はお客様のご負担となります。

返金プロセス：

• 返品された商品を受け取り次第、当社チームが欠陥を確認するために検査を行います。
• 欠陥品の返金は、合理的な期間内に元のお支払い方法で処理されます。返金が開始されると、メールで確認通知をお送りします。

当社のポリシーに記載された基準を満たさない返品を拒否する権利を留保します。ご質問やご不明な点がございましたら、カスタマーサービスチームがお手伝いいたします。お気軽にお問い合わせください！

Açaí Gleeでは、お客様の満足が最優先事項であり、スムーズで楽しいショッピング体験を確保するためにここにいます。